Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Städassistentchef
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en Städassistentchef som ska leda och övervaka städteamet för att säkerställa att alla städuppgifter utförs effektivt och enligt höga kvalitetsstandarder. Rollen innebär att planera arbetsuppgifter, koordinera med andra avdelningar och säkerställa att alla säkerhets- och hygienföreskrifter följs. Städassistentchefen fungerar som en länk mellan städpersonalen och ledningen, vilket kräver god kommunikationsförmåga och ledarskapskompetens. Du kommer att ansvara för att utbilda och motivera teamet, hantera schemaläggning samt följa upp på arbetsresultat och kundnöjdhet. Vi söker dig som är organiserad, har erfarenhet av städbranschen och kan arbeta proaktivt för att förbättra arbetsprocesser och arbetsmiljö. Rollen kräver även att du kan hantera administrativa uppgifter som rapportering och inventariehantering. Om du är en engagerad ledare med fokus på kvalitet och service är detta en utmärkt möjlighet för dig att utvecklas inom städ- och servicebranschen.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Leda och övervaka städteamets dagliga arbete
- Planera och schemalägga städuppgifter
- Säkerställa att städning utförs enligt kvalitets- och säkerhetsstandarder
- Utbilda och motivera städpersonalen
- Hantera kundkontakter och säkerställa kundnöjdhet
- Följa upp och rapportera arbetsresultat
- Administrera inventarier och städmaterial
- Implementera förbättringar i arbetsprocesser
- Samarbeta med andra avdelningar för effektiv drift
- Upprätthålla en säker och hälsosam arbetsmiljö
Krav
Text copied to clipboard!- Erfarenhet av ledarskap inom städbranschen
- God kunskap om städmetoder och hygienkrav
- Förmåga att planera och organisera arbetsuppgifter
- Starka kommunikations- och ledarskapsförmågor
- Kunskap om arbetsmiljö- och säkerhetsföreskrifter
- Erfarenhet av kundservice och problemlösning
- Grundläggande administrativa färdigheter
- Förmåga att motivera och utveckla personal
- Flexibilitet och stresstålighet
- God fysisk kondition och uthållighet
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Hur många års erfarenhet har du av att leda städteam?
- Vilka metoder använder du för att säkerställa hög kvalitet i städningen?
- Hur hanterar du konflikter inom ditt team?
- Kan du ge exempel på hur du förbättrat arbetsprocesser tidigare?
- Hur säkerställer du att säkerhetsföreskrifter följs?
- Hur motiverar du personalen under stressiga perioder?
- Vilka administrativa system är du van att arbeta med?
- Hur hanterar du kundklagomål?
